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1. DX를 넘어 AI 기반의 혁신, AI Transformation의 정의
- 기업의 업무 방식, 프로세스, 제품, 서비스에 AI 기술 적극 도입하여 가치 창출 방식을 혁신하는 전환 과정
2. AI Tranformation의 전환 단계 및 구성 요소
가. AI Transformation 전환 단계
| AI 인식 | 시범 적용 | 전사 확대 | 프로세스 통합 | 조직 전환 | 기업 전환 |
| - 트랜드 조사 | - 내부 AI 전문가 | - AI 거버넌스 수립 | - AI 기반 의사결정 | - AI 조직 설립 | - 데이터 기반 운영 |
나. AI Transformation 구성 요소
| 구분 | 구성 요소 | 설명 |
| AI 서비스 | - AI / ML | AI 학습 모델 활용 분석, 예측 |
| - NLP 자연어 처리 | 비정형 데이터 활용 서비스 | |
| - 추천 시스템 | AI 데이터 기반 개인화 추천 | |
| AI 인프라 | - GPU, TPU | 데이터 처리 가속화 |
| - 분산 컴퓨팅 | 클라우드 병렬 수행 | |
| - RPA | 로봇 활용 업무 자동화 | |
| AI 거버넌스 | - 데이터 표준화 | 데이터 형식, 규칙 정의 |
| - AI 의사 결정 | AI 활용 의사결정 지원 | |
| - 모델 거버넌스 | 학습 모델 운영 표준 |
- AI 교육으로 내부 인재 양성과 고객 행동 분석을 통한 외부 환경 분석 진행
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