클라우드 서비스 유형과 MSP

Ⅰ. 자원 유형에 따른 클라우드 서비스 분류

IaaS	- 서비스 제공자가 스토리지,  네트워크 등 기본적인 컴퓨팅 자원을 서비스로 제공
PaaS	- 기업의 애플리케이션 실행 환경 및 애플리케이션 개발 환경을 서비스로 제공
SaaS	- 서비스 제공자가 사용자에게 소프트웨어(애플리케이션) 서비스를 제공

- 클라우드 환경에서 제공되는 서비스의 개방 여부에 따라 분류 가능

 

Ⅱ. 서비스 개방 여부에 따른 클라우드 서비스 분류

분류	설명
공용 클라우드	- 불특정 다수의 개인이나 기업을 대상으로 제공되는 클라우드 - 사용한 후 사용량에 따라 비용 지불 (Amazon, 통신사 및 포털 클라우드 서비스)
사설 클라우드	- 특정 기업이나 기관에서 직접 클라우드 구축하여 내부 사용자에게 제공하는 폐쇄형 클라우드
하이브리드 클라우드	- 공용 클라우드와 사설 클라우드가 혼용된 서비스 - 보안 필요한 영역은 사설 클라우드로 대외용은 공용 클라우드로 구성
커뮤니티 클라우드	- 특정 커뮤니티 또는 산업 그룹 데이터 공유 목적으로 사용되는 클라우드

- 성공적인 도입을 위해 클라우드 서비스 전문성을 갖춘 MSP 필요

 

Ⅲ. MSP(Managed Service Provider)

가. MSP의 개념

- 클라우드 컴퓨팅을 최적화하고 관리하여 고객이 비즈니스 목표를 달성하도록 클라우드 사업자의 제품 컨설팅과 운영 및 관리서비스를 제공하는 기업

 

나. MSP의 주요 역할

구분	주요 역할	설명
컨설팅 아키텍처 설계	- 온프레미스 현황 분석 및 요구사항 수집	- 서버, DB, 네트워크, 보안 장비 현황 분석 - 인터뷰, 벤치마킹 등 요구사항 수집/분석
	- 모델링 및 워크로드 디자인	- 서비스 및 솔루션 특징에 따른 CSP 선정 - Best Practice 기반 설계, 예상 비용 산출
인프라 구축 및 서비스 전환	- 클라우드 리소스 생성	- VM, 컨테이너, 방화벽 등 리소스 생성 - CSP 제공 관리 서비스 구성
	- 운영 데이터 이관 및  시스템 전환	- 운영 데이터 분석, 이행, 정합성 확인 - SW, DB, NW 등 클라우드 전환
클라우드 운영/최적화	- 모니터링 및 안정 운영	- 메트릭, 로그, 추적 기반 시스템 상태 예측 - 로드밸런서, CQRS, 샤딩, AIOps 실현
	- SRE / FinOps 기반 운영 최적화	- SLA, SLO 적용, DevOps 기반 안정 운영 - 클라우드 자산 가시성, 예산 사용 추적

- 2024년 크라우드스트라이크 사태로 클라우드 장애 등 안정적 운영을 멀티 클라우드와 하이브리드 클라우드로 변화

 

Ⅳ. MSP 환경 및 역할 발전 방향

- 향후 MSP는 클라우드와 온프레미스 경계 없이 AIOps 환경으로 변화될 것으로 전망

 

 

참고]

• 삼성SDS, 클라우드 MSP(Managed Service Provider)
• SK(주) C&C, CSP는 뭐고 MSP는 뭐지? 클라우드 도입 전 꼭 알아야 할 필수 용어
• https://blog.skby.net/msp-managed-service-provider/